Ein Hellseher muss genau darüber informiert werden, welche Schwierigkeiten und Probleme man aktuell im Leben hat, die man alleine nicht mehr zu lösen weiß. Nur so kann er dabei helfen, Fragen an höhere Wesenheiten zu formulieren und mithilfe von Orakelmethoden Antworten und Hilfestellungen zu erhalten. Vielen Menschen fällt es jedoch nicht gerade leicht, sich einem Fremden zu öffnen, auch wenn dieser noch so viel Erfahrung mit den Problemen hat, mit denen sich andere auseinandersetzen müssen. Das Hellsehertelefon kann diese Angst dadurch nehmen, dass es die Anonymität bewahrt und dafür sorgt, dass man dem Hellseher nicht direkt gegenübersitzt und reagieren kann, wie man möchte, ohne dass er es sieht.
Das Hellsehertelefon steht rund um die Uhr zur Verfügung, sodass man dann anrufen kann, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist. Nicht immer ist man dazu bereit, sich dem Hellseher voll und ganz zu öffnen. Vielleicht sind tagsüber die Familienmitglieder da oder wach, sodass man höchstens spätabends anrufen könnte – oder auch nachts, wenn alle anderen schlafen und man endlich eine ruhige Minute für sich selbst hat. Oftmals sind es die Menschen, die uns besonders nahestehen, von denen wir uns Hilfe, Liebe und Unterstützung in allem erhoffen, was wir tun, doch wir bekommen lediglich Kritik oder gar Spott. Das ist keine schöne Erfahrung und hält viele Menschen davon ab, sich an den Hellseher zu wenden, da sie sich einfach nicht ernst genommen fühlen und es lieber bleiben lassen, um keine weiteren bösen Bemerkungen ertragen zu müssen. Der Wunsch besteht natürlich weiter. Daher wenden sie sich dann ans Hellsehertelefon, wenn ihre Liebsten das nicht mitbekommen. So erhalten sie Hilfe und müssen niemanden wissen lassen, wie sie ihre Probleme nun gelöst haben, wenn sie das nicht möchten und ihre besondere Erfahrung für sich behalten wollen.
Ein Anruf beim Hellseher ist immer auch eine Sache der Überwindung. Probleme, die uns fast zur Verzweiflung treiben, sind eine sehr persönliche Angelegenheit. Jeder, mit dem wir darüber reden, bekommt einen bedeutsamen Teil unserer Persönlichkeit gezeigt – auch ein fremder Mensch, der uns mit seiner hellseherischen Fähigkeit helfen will. Und wer das im Hinterkopf hat, öffnet sich nur schwer. Am Telefon allerdings sieht man niemandem ins Gesicht und kann reagieren, wie auch immer die Gefühle es in diesem Moment vorgeben. Manchmal will man weinen, rot anlaufen oder die Gefühle auf andere Weise zum Ausdruck bringen, doch insbesondere vor einem Fremden schämt man sich dafür und lässt es bleiben. Dabei kann es so befreiend sein, endlich alles herauslassen zu können, was sich angestaut hat. Am Telefon kann man das problemlos tun, denn der Hellseher sieht nicht, wie wir aussehen, wenn wir weinen oder unseren Gefühlen auf andere Art und Weise freien Lauf lassen. Man bringt ihn nicht in die Situation, helfen zu müssen, denn das tut er bereits, indem er mit uns redet. Nach einem so offenen Gespräch, in dem man endlich die Gefühle zeigen durfte, die man nun einmal hat, wird man sich deutlich besser fühlen und wieder klar sehen können. Die Anonymität hilft dabei, die Botschaften höherer Wesenheiten sinnvoll und hilfreich deuten zu können, und so kann man sie auch sofort umsetzen und eine Besserung des Problems oder der Situation herbeiführen, durch die man sich kämpft. Das Telefonat mit dem Hellseher ist auf jeden Fall eine wertvolle Erfahrung.